مشاريع التحسين
- مؤشرات الأداء:تم اختيار 43 مؤشرا للأداء، يتم قياسها و تحليل البيانات وعرض نتائج القياس و تحسين الأداء بناءا على ذلك، و يتم ذلك بالاشتراك مع إدارات المستشفى المختلفة حيث تم تحديد مالك لكل مؤشر من تلك الأقسام
- تم قياس رضا المرضى و رضا العاملين و القيام بمشاريع تحسين الأداء بناءا على نتائج تلك المؤشرات.
- قامت إدارة الجودة بتدريب العاملين على أدوات الجودة و برامج تحسين الأداء و تشرف الإدارة على مشاريع تحسين الأداء بالإدارات و الأقسام المختلفة بالمستشفى تم تنفيذ أكثر من 40 مشروع لتحسين الأداء.
- السجلات الطبية: كجزء من برامج تحسين الأداء تتم مراجعة السجلات الطبية أسبوعيا و ذلك بمراجعة السجلات الطبية المفتوحة و المغلقة و تناقش النتائج في لجنة السجلات الطبية و تتخذ الإجراءات التصحيحية
مشاريع التحسين
- مشروع الدواء الأمن .
- تقليل نسبة التقرحات المكتسبة في المستشفى..
- مشروع تقليل وقت الانتظار لخروج المرضى .
- تقليل نسبة العدوى المكتسبة في المستشفى.
- تقليل حوادث الإصابة بوخز الإبر.
- تقليل نسبة تعرض المرضى للسقوط في المستشفيات.